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    問い合わせから“顧客の本音”を読み解く

    ― 四要素分析メソッドで営業精度を高める ― 【なぜ、問い合わせ対応で“ズレ”が起きるのか?】 問い合わせフォームや資料請求メールは、企業と見込み顧客をつなぐ重要な接点です。しかし、そこに書かれた言葉だけを鵜呑みにすると、「思っていた温度感と違...
    2025-04-18
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