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Difyとその他サービスの連携。Webhookの使い方と活用例|外部ツールとの連携で自動化を実現する方法
【はじめに|Dify × Webhookで業務をもっとスマートに】 業務効率化の鍵を握る「AIワークフロー自動化」。その中でも注目を集めているのが、DifyとWebhookを組み合わせた自動処理です。 「Webhookって聞いたことあるけど、どう使うの?」「Difyと外部サー... -
問い合わせから“顧客の本音”を読み解く
― 四要素分析メソッドで営業精度を高める ― 【なぜ、問い合わせ対応で“ズレ”が起きるのか?】 問い合わせフォームや資料請求メールは、企業と見込み顧客をつなぐ重要な接点です。しかし、そこに書かれた言葉だけを鵜呑みにすると、「思っていた温度感と違... -
ChatWork × Dify × GAS で「キーワード応答Bot」を作る手順
ChatWork(チャットワーク)で特定のbot用のアカウントにメンションが飛んできたら、Dify(LLMを活用したワークフロー)に問い合わせを行い、その応答を再度チャットワークに返す──というフローを構築できると、営業支援やFAQ回答などのシーンで非常に便利... -
フォーム営業再構築の実践ステップ
フォーム営業(フォームアプローチ)の成果が低下する要因には、既存リストの鮮度低下や特定リソースへの依存などが考えられます。こうした問題に直面した際には、新規リスト取得や自動化ツールの導入、ハイブリッド運用によるデータ補完など、総合的な再... -
『成長』と『慣れ』を見極める:自ら環境を選び続けることで生まれる本質的な進化
ここで用いる「成長」と「慣れ」という枠組みは、私自身が日々の観察や経験をもとに独自に定義しているものであり、学術的な明確区分や一般的な合意があるわけではない。しかし、私たちが学びやスキル獲得の過程でしばしば遭遇する「質的変化」と「単純... -
Web制作会社の乗り換えで失敗しないための5つのポイント
【なぜWeb制作会社を乗り換えるのか?】 Web制作会社の乗り換えを検討する際には、まずその理由を明確にすることが大切です。多くの企業が感じる課題の一つに、制作会社の対応の遅れや品質の低下があります。これにより、コミュニケーションの不全が生じ、... -
広義のSEOと狭義のSEO:現代のマルチプラットフォーム戦略
SEO(Search Engine Optimization)は、ウェブサイトやデジタルコンテンツが検索エンジンでの可視性を高めるための施策です。しかし、近年のインターネット利用の多様化に伴い、SEOの範囲はGoogle検索だけに留まらず、SNSや動画プラットフォームなど様々な... -
Web制作とコンテンツ制作会社のマーケティングと営業戦略
【】 デジタルマーケティングが浸透する中、Web制作やコンテンツ制作会社は、独自のポジショニングを確立し、競争力を維持するための戦略が求められています。事業会社と支援会社という2つの大きなターゲットに対して、どのようにマーケティングと営業を展... -
サービス主体とソリューション主体の営業戦略: アプローチの違いと必要スキルセット
本記事では、クライアント支援における二つの異なる営業戦略、サービス主体の提案とソリューション主体の提案に焦点を当てます。それぞれの戦略がどのようなアプローチを取り、顧客との最適な関係構築にどう貢献するかを掘り下げ、成功に不可欠なスキルセ... -
飲食店チェーンにおけるUGCの効果的活用:顧客の声を力に
UGCとは? ユーザー生成コンテンツ(User-Generated Content、UGC)とは、顧客自身が作成し共有するコンテンツのことを指します。これは、レストランの訪問経験や商品に関する写真、動画、レビューなどが含まれます。飲食業界においてUGCは、ブランドの信...